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インターネット上でのご購入に関しての注意

インターネット上でのご購入に関しての注意

当サイトに掲載している“家庭用美容機および専用美容液”に関しては、お客様が安全にご使用いただく事を第一に考え、最大限の効果をご提供するために、対面販売を基本としております。
お肌を守る為にも、正しい使用方法をご理解の上、正規商品をご購入下さい。
最近では、コピー商品の販売や、不正ルートを通して低価格で販売する業者が増加しており、そのような業者から商品をご購入されたお客様のトラブルが多発しています。
不正販売をしているネットショップやネット販売業者からのご購入は、非常に危険ですので十分にご注意ください。

不正ルートでの販売例

・メーカー保証やシリアルナンバーが付いていない。
・「メーカー保証ではなく、販売店独自の保証がある」と記載されている。

→「販売店で保証すると記載されていたのに、実際は修理を受けてもらえない」というお問合せが非常に多くございますが、取扱説明書と保証書がない商品については、メーカー保証対象外となり、修理をお受けすることができません。
コピー商品の場合、保証書がないため、商品購入時に、取扱説明書と保証書が含まれているかどうか、ご注意ください。

トラブル例

・専用美容液ではないものを「専用」として販売している。
➔お肌トラブルの原因で1番多いのは、専用以外の美容液を購入されたケースです。

例-
美容液だったらなんでも良いと思っていた。
美容液がプレゼントとして付いていたからそのまま使っていた。

必ず、メーカー指定の専用の美容液をご購入ください。

ネット購入に関するご質問例

・ネットで非常に安く販売しているサイトがあるが、購入しても大丈夫ですか?
➔ご購入前のお問合せで1番多い質問です。
正規商品を販売しているかどうか確認させていただきますので、お手数ですが、サイト名をご連絡ください。

お問い合わせ

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